Beatriz Lopes-CJU
46 years
Actively looking
Lisbon
Customer Success, Customer Success Manager
Annual salary:€ 33000 - € 33000 / yr
Specialisations:Customer Success, Customer Success Manager
Employment:Internship
Work schedule:-
Preferred commute time:-
Relocation:-
Total work experience (8 years and 4 months)
01/03/2018 - 01/02/20212 years and 11 months
Lisbon Service 6
Gestão diária de tarefas de Customer Success Manager, coordenação da equipa e acompanhamento de indicadores. Em Lisbon reduzi atrasos e documentei um processo mais claro para novas entradas.
01/03/2021 - 01/08/20265 years and 5 months
Lisbon Operations 16
Gestão diária de tarefas de Customer Success Manager, coordenação da equipa e acompanhamento de indicadores. Em Lisbon reduzi atrasos e documentei um processo mais claro para novas entradas.
Skills
Stakeholder Management
Initiative
Diplomacy
Curiosity
About me
Profissional de Customer Success Manager com experiência prática em equipas de Lisbon. Ao longo de 5 anos coordenei prioridades, resolvi incidentes e melhorei procedimentos com resultados mensuráveis. Procuro um projeto estável onde possa contribuir com autonomia, comunicação e rigor.
Education
30/06/2020
Lisbon Professional InstituteBachelor's degree, Customer Success
Languages
Portuguese - B2 — Upper-intermediate
English - C1 — Advanced
Citizenship & Work authorisation
Citizenship:Portugal
Driving licence
-
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